Настоящата политика описва обработването на лични данни при посещение на сайта, запитване или поръчка към Орехова уличка ЕООД.
Формата може да поиска име, телефон, артикули и количества. Посетителят може да посочи получаване и бележка. Данните служат само за контакт. Уточняваме наличност, цена и адрес. Поръчката се потвърждава по телефона.
Изпращането на формата не създава автоматично платена поръчка или задължение за онлайн плащане. На сайта няма клиентски профили, онлайн плащане, плащане с карта или автоматично начисляване на сума при натискане на бутона за изпращане. Данните от формата се предават на магазина за обратна връзка, а цените, наличността, количеството, начинът на получаване и условията се потвърждават по телефона с клиента преди изпълнение на заявката.
Телефонният номер и свързаната с него информация от запитването обичайно се съхраняват до 6 месеца след последния контакт или приключването на поръчката. Това обикновено е достатъчно за обслужване и проверка. Когато закон изисква по-дълго пазене на данни за продажба, плащане или счетоводство, съхраняваме само необходимото за съответния срок.
За изпълнение на поръчката може да предоставим необходимите данни на куриер или доставчик, ако е избрана доставка, включително данни за получателя, телефон за контакт и адрес или предпочитано място за получаване. Данни могат да бъдат достъпни и за технически доставчици на хостинг и електронна поща, които подпомагат работата на сайта и приемането или обработването на изпратените запитвания. Счетоводни или държавни органи могат да получат информация, когато това е необходимо по закон, например за изпълнение на задължение или проверка. Не продаваме лични данни и не ги използваме за непоискана реклама, като достъпът се ограничава до необходимото за съответната дейност.
Съгласно приложимите правила в България и Общия регламент относно защитата на данните посетителят може да поиска достъп до личните си данни и информация за начина на използването им, поправка на неточности, изтриване или ограничаване на обработването. Може също да възрази срещу обработването и да поиска преносимост, когато това е приложимо. За въпроси и искания пишете на hello@domain, като посочите какво желаете да бъде разгледано. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че правилата са нарушени по установения ред.
17.09.2025